M. R. Solomon, G. J. Bamossy, S. Askegaard, M. K. Hogg
ISBN: 978-953-246-149-7
Izdavač: Mate d.o.o.
Godina izdavanja: 2015.
Opće informacije: Integralni uvez, 732 str., 21,0 x 26,0 cm
Dostupno: Ne
Europska slika, 4. izdanje
NAJBOLJE PRATI AKTUALNA ZBIVANJA I SPOZNAJE IZ PODRUČJA PONAŠANJA POTROŠAČA U DANAŠNJEM SVIJETU!
Udžbenik Ponašanje potrošača djelo je četvorice sveučilišnih profesora i vrhunskih istraživača i stručnjaka za maketing koji su uspjeli napraviti vjerojatno najbolji udžbenik ponašanja potrošača na tržištu danas, i to udžbenik koji je posebno prilagođen europskom poslovnom okružju.
Posebna vrijednost ovog udžbenika je što uspješno povezuje teoriju ponašanja potrošača s stvarnim situacijama iz poslovnog svijeta. Knjiga je i posebno strukturirana; jedinstvena petodijelna „mikro-makro" kružna struktura osigurava multidisciplinarni pristup te najnovije podatke potrebne za razumijevanje ponašanja europskih potrošača. Ovaj udžbenik osim toga zorno pokazuje kako istraživanja i koncepti o ponašanju potrošača mogu biti implementirani u marketinške strategije.
Izvrsno je strukturiran tako da nas korak po korak uvodi u problematiku ponašanja potrošača, a uz to je potkrijepljen nizom vrlo ilustrativnih i aktualnih slučajeva iz poslovne prakse koji uz svako poglavlje jasno ilustriraju primjenu teorija opisanih u knjizi. U svakom poglavlju je pregledni i jasan sažetak najvažnijeg te pitanja i testovi za provjeru znanja tako da studentima olakšava učenje, no istodobno je svakome vrlo zanimljiva za čitanje.
Kratki sadržaj:
I. POTROŠAČI NA TRŽIŠTU
Uvod u ponašanje potrošača
Potrošačko društvo
Obilaženja trgovina, kupovanje i ocjenjivanje
II. KAKO POTROŠAČI VIDE SVIJET I SEBE
Percepcija
Pojam o sebi
Motivacija, vrijednosti i životni stil
III. POTROŠAČI KAO DONOSITELJI ODLUKA
Učenje i pamćenje
Stavovi
Individualno odlučivanje
IV. EUROPSKI POTROŠAČI I NJIHOVE DRUŠTVENE SKUPINE
Socijalni utjecaj i vodstvo u mišljenju
Strukture europskih obitelji, odlučivanje u kućanstvu i skupine vršnjaka
Dohodak i društvena klasa
V. KULTURA I EUROPSKI ŽIVOTNI STILOVI
Kultura i ponašanje potrošača
Procesi kulturnih promjena
Nova vremena, novi potrošači
M. R. Solomon priključio se 2006. Poslovnoj školi Haub na Sveučilištu Sv. Josipa u Philadelphiji kao profesor marketinga, gdje je također radio kao direktor centra za istraživanje potrošača. Također, on je profesor Ponašanja potrošača na Poslovnoj školi Manchester Sveučilišta u Manchesteru. Uz ovu knjigu, također je autor široko korištenog udžbenika Marketing: stvarni ljudi, stvarne odluke.
G. J. Bamossy profesor je marketinga na Poslovnoj školi McDonough na Sveučilištu Georgetown u Washingtonu.
S. Askegaard profesor je marketinga na Sveučilištu Južne Danske. Posjeduje postdiplomsku diplomu sa Komunikacijskih studija sa Sveučilišta Sorbonne, Pariz, te doktorsku titulu sa Poslovnih studija na Sveučilištu Odense.
M. K. Hogg drži poziciju Voditeljice ponašanja potrošača i marketinga pri Katedri za marketing Sveučilišta Lancaster.