Maja Martinović, Olivera Jurković Majić, Valentina Pirić, Sanja Arambašić, Katarina Miličević
Izdavač: Mate d.o.o.
Godina izdavanja: 2014.
Opće informacije: Meki uvez, 21,0 x 29,7 cm, 144 str.
Dostupno: Da
Marketinško razmišljanje
svih zaposlenih, a ne samo onih koji rade u odjelima za marketing, ključ je
uspjeha svake organizacije, bilo da je ona mala ili velika, domaća ili
globalna. Marketing se razvijao, prije svega, u organizacijama koje su se
bavile proizvodnjom proizvoda krajnje potrošnje, zatim poslovne potrošnje, ali
se jednako uspješno počeo primjenjivati i u uslužnim organizacijama, da bi
potom postao važna strateška odrednica mnogih neprofitnih organizacija kao što
su škole, fakulteti, bolnice, muzeji, humanitarne organizacije i sl.
Možemo
slobodno reći da je marketing svuda oko nas. Rezultate marketinških aktivnosti
vidimo u obilju proizvoda koji se nalaze na policama trgovačkih centara, obilju
usluga koje nam se svakodnevno nude, dio marketinških aktivnosti vidimo na
televiziji u televizijskom oglašavanju, u časopisima ili na internetskim
stranicama. Kod kuće, u školi, na radnom mjestu, na ulici, u susjedstvu, na
mjestima gdje se družimo ili zabavljamo – izloženi smo raznovrsnim marketinškim
aktivnostima. Ono što ne vidimo nalazi se u pozadini marketinškog djelovanja.
Tu mislimo na veliku i široku mrežu raznih marketinških stručnjaka koji
stvaraju vrijednost i oblikuju aktivnosti kojima nastoje i žele privući našu
pozornost. Pri tome se prvenstveno trude spoznati naše potrebe, interese i
želje kako bi ih zadovoljili svojom ponudom, a uz to nastoje i opstati na vrlo
konkurentnom tržištu. Obostrano zadovoljstvo može se postići samo izgradnjom
dugoročnog i kvalitetnog odnosa s nama, potrošačima. Način na koji se to može
postići nastojimo vam približiti putem ovog udžbenika.
Kratki sadržaj:
- Uvodna razmatranja o marketingu
- Marketinške odrednice – mikro i makrookruženje
- Ponašanje potrošača
- Planiranje marketinga
- Istraživanje tržišta
- Segmentacija tržišta
- Marketinška strategija
Recenzenti:
- prof. Biserka Marčinko
- prof. Sanja Dvorneković Tomšić